قوانین و مقررات
# قوانین و مقررات
کاربر گرامی، ورود و استفاده از سایت مهوا گالری به منزله پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را مطالعه فرمایید.
## ثبت سفارش
* تمامی سفارشها پس از ثبت نهایی و تایید پرداخت، برای آمادهسازی و ارسال وارد مرحله پردازش میشوند.
* لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد نمایید؛ مسئولیت اشتباه بودن اطلاعات بر عهده خریدار است.
* موجودی محصولات ممکن است در برخی مواقع تغییر کند و در صورت عدم موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
## ارسال سفارش
* زمان ارسال سفارشها بسته به شهر مقصد و شرایط ارسال متفاوت است.
* مهوا گالری تلاش میکند سفارشها را در سریعترین زمان ممکن بستهبندی و ارسال نماید.
* پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، زمان رسیدن بسته مطابق قوانین شرکت ارسالکننده خواهد بود.
## بررسی و سلامت کالا
* تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت و کیفیت بررسی و با بستهبندی مناسب ارسال میشوند.
* مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، کالا را بررسی نماید و در صورت وجود آسیب ناشی از حملونقل، در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرد.
* محصولات شکستنی باید در زمان تحویل بررسی شوند.
## شرایط تعویض و مرجوعی
* در صورت وجود ایراد فنی یا آسیبدیدگی محصول، مشتری میتواند موضوع را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش اطلاع دهد.
* کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
* تغییر سلیقه یا انتخاب اشتباه سایز و مدل، شامل شرایط مرجوعی نخواهد بود.
## پرداخت
* تمامی پرداختها از طریق روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
* مسئولیت حفظ اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر است.
## حریم خصوصی
* اطلاعات ثبتشده توسط کاربران تنها برای پردازش سفارش، ارسال و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
* مهوا گالری متعهد است اطلاعات مشتریان را محرمانه نگهداری کند.
## قوانین استفاده از سایت
* استفاده از تصاویر، متنها و محتوای سایت بدون اجازه مجموعه مهوا گالری مجاز نیست.
* کاربران موظف هستند هنگام استفاده از سایت، قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت نمایند.
با خرید از مهوا گالری، شما رضایت خود را نسبت به این قوانین و شرایط اعلام میکنید.
با احترام
مهوا گالری